KULLANIM KOŞULLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin işlenme şartları ve haklarınıza ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz. 

 

Masaj uygulamalarını yaptığımız ve etkinliklerimizi düzenlediğimiz Ayaküstü Masaj Salonu (‘Uygulama Merkezi’), çevrimiçi ortamdaki www.narholistik.com web sitemiz (‘Web Sitesi’), etkinliklerimizi duyurarak takipçilerimizle iletişim kurduğumuz NarAvlu Instagram www.instagram.com/naravluda ve NarHolistik Instagram www.instagram.com/narholistik hesaplarımız (‘Etkinlik Sosyal Medya Hesapları’), etkinliklerimize çevrimiçi Google çözümleri ile katılım düzenlediğimiz Google bağlantıları üzerinden erişilen formlar (‘Google Formları’), NarHolistik ve NarAvlu’dan duyuruları ve haberleri içeren elektronik bülten (‘E-Bülten’) aracılığıyla yapılan iletişimler, etkinliklerimizin çevrimiçi ortamda düzenlenmesi için kullanılan Zoom Video Communications platformu (Zoom), dijital videolarımızın yer aldığı NarHolistik ve NarAvlu Youtube hesapları (‘Youtube Hesapları’) ve bu bahsi geçen fiziksel ve çevrimiçi alanlardaki ziyaretlerinizle toplanan kişisel verilerinizin bir bölümü, Tuba Mortaş Tekdal ve Ort (‘Şirket’) tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenecektir. "Kişisel verilerinizin işlenmesi”, KVKK uyarınca siz ziyaretçilerimiz, müşterilerimiz, potansiyel hizmet alıcısı kişileri, eğitmenlerimizi, uygulayıcılarımızı, çalışan adaylarımızı, çalışanlarımızı, iş ortaklarımızı, internet sitesi kullanıcılarımızı ve sair üçüncü kişiler dahil gerçek kişileri bilgilendirmek amacıyla bu verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem hakkında bilgilendirme amacıyla işbu aydınlatma metni hazırlanmıştır.

 

Toplanan Veriler ve Toplama Amacı

Şirket faaliyetlerimiz kapsamında aşağıda yer alan verilerinizi toplamaktayız:

 

• Kimlik Bilgileri 

• İletişim Bilgileri 

• Kimlik Doğrulama, Güvenlik ve Takip Bilgileri

• Eğitim Bilgileri

• Diğer Veriler

 

Kimlik Bilgileri: 

Kişinin kimlik bilgilerinden sadece isim ve soy ismine dair alınan bilgilerdir.

 

Toplandığı kişiler: Kimlik bilgilerini; çalışan adaylarımızdan, çalışanlarımızdan, müşterilerimizden, potansiyel hizmet alıcısı kişilerden, eğitmenlerimizden, uygulayıcılarımızdan, çevrimiçi platform kullanıcılarımızdan, Uygulama Merkezi ziyaretçilerimizden, İş Ortaklarımızdan ve ziyaretçilerimizden toplamaktayız. 

 

Kimlik bilgilerini kişilerin, etkinlik veya eğitimlerimize katılmak için web sitemizde yer alan sayfaya gelen ziyaretçilerimize özel formlar aracılığıyla veya Şirket ile ilgili veya ilgili olmayan herhangi bir duyuru kanalı aracılığıyla haberdar olması dolayısıyla ilgili internet bağlantısına tıklayarak açmış olduğu iletişim çalışmaları bünyesinde hazırlanan etkinlik Google Formu aracılığıyla bilgilerini ilettikleri katılım formumuz veya sunduğumuz hizmetler ve indirim kampanyalarından faydalanmak isteyen kişilere özel üyelik formundan toplamaktayız. 

​

Amaç: Kimlik Bilgilerini, doğrudan veya dış bağlantılar (Google Form, sosyal medya, reklam bağlantıları v.b.) aracılığıyla Web Sitesinin form sayfasını ziyaret ederek veya Google bünyesindeki dış bağlantılar ile Google Formlar üzerinden yapılan katılımlar ile toplamaktayız. Müşterilerimizin isim ve soy isimlerine dair kimlik bilgilerini tabi olduğumuz mevzuat gereği ve destek hizmeti sağlamak amacıyla, ticari gereklilik ve kanunlardan doğan yükümlülüklerimiz ile varsa sözleşmelerdeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için, reklam ve pazarlama amacıyla, denetim süreçleri için ve güvenlik amacıyla toplamaktayız. Platform kullanıcılarımızdan kimlik bilgilerini (isim ve soy isim olmak üzere) hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplamaktayız. Ziyaretçilerimizin kimlik bilgilerini bina giriş-çıkışlarındaki güvenliği, etkinlikler ve eğitimlere çevrimiçi bağlanarak katılım gösterilmesi durumundaki mahremiyet ve yine güvenliği sağlanması amacıyla ve ileride kurulabilecek hizmet ilişkisi sebebiyle toplamaktayız. İş Ortaklarımızın kimlik bilgilerini (isim ve soy isim olmak üzere) tabi olduğumuz mevzuat gereği ve destek hizmeti sağlamak amacıyla, faturaların düzenlenmesi, denetim süreçleri, ortak iş takibi gibi ticari gereklilikler ve kanunlardan doğan yükümlülüklerimiz ile sözleşmelerdeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için toplamaktayız.

​

Hukuki sebepler: Söz konusu verilerin toplanmasının temel nedeni ilgili mevzuattaki yükümlülüklerdir. Ayrıca, ilgili kişilerle aramızdaki sözleşme ilişkisi nedeniyle de kimlik bilgilerini toplamaktayız. Kimi zaman meşru menfaatlerimiz ve benimsediğimiz Şirket ilkelerimiz gereğince kimlik bilgilerini toplamaktayız.

​

Veri toplama yöntemi: Verileri Uygulama Merkezindeki basılı formlar aracılığıyla, ya da doğrudan elektronik ortamdaki Web Sitesi, Etkinlik Sosyal Medya Hesapları ve Google Formlar aracılığıyla toplamaktayız.

 

İletişim Bilgileri:

Kişi ile iletişim kurulmasını sağlayan kişisel iletişim verileridir. Elektronik posta adresi ve cep telefonu numarası verileridir.

 

Toplandığı kişiler: İletişim bilgilerini; çalışan adaylarımızdan, çalışanlarımızdan, müşterilerimizden, potansiyel hizmet alıcısı kişilerden, eğitmenlerimizden, uygulayıcılarımızdan, çevrimiçi platform kullanıcılarımızdan, Uygulama Merkezi ziyaretçilerimizden, İş Ortaklarımızdan ve ziyaretçilerimizden toplamaktayız. 

 

İletişim bilgilerini kişilerin, etkinlik veya eğitimlerimize katılmak için web sitemizde yer alan sayfaya gelen ziyaretçilerimize özel formlar aracılığıyla veya Şirket ile ilgili veya ilgili olmayan herhangi bir duyuru kanalı aracılığıyla haberdar olması dolayısıyla ilgili internet bağlantısına tıklayarak açmış olduğu iletişim çalışmaları bünyesinde hazırlanan etkinlik Google Formu aracılığıyla bilgilerini ilettikleri katılım formumuz veya sunduğumuz hizmetler ve indirim kampanyalarından faydalanmak isteyen kişilere özel üyelik formundan toplamaktayız. 

 

Amaç: Kimlik Bilgilerini, doğrudan veya dış bağlantılar (Google Form, sosyal medya, reklam bağlantıları v.b.) aracılığıyla Web Sitesinin form sayfasını ziyaret ederek veya Google bünyesindeki dış bağlantılar ile Google Formlar üzerinden yapılan katılımlar ile toplamaktayız. Müşterilerimizin isim ve soy isimlerine dair kimlik bilgilerini tabi olduğumuz mevzuat gereği ve destek hizmeti sağlamak amacıyla, ticari gereklilik ve kanunlardan doğan yükümlülüklerimiz ile varsa sözleşmelerdeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için, reklam ve pazarlama amacıyla, denetim süreçleri için ve güvenlik amacıyla toplamaktayız. Platform kullanıcılarımızdan kimlik bilgilerini (isim ve soy isim olmak üzere) hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplamaktayız. Ziyaretçilerimizin kimlik bilgilerini bina giriş-çıkışlarındaki güvenliği, etkinlikler ve eğitimlere çevrimiçi bağlanarak katılım gösterilmesi durumundaki mahremiyet ve yine güvenliği sağlanması amacıyla ve ileride kurulabilecek hizmet ilişkisi sebebiyle toplamaktayız. İş Ortaklarımızın kimlik bilgilerini (isim ve soy isim olmak üzere) tabi olduğumuz mevzuat gereği ve destek hizmeti sağlamak amacıyla, faturaların düzenlenmesi, denetim süreçleri, ortak iş takibi gibi ticari gereklilikler ve kanunlardan doğan yükümlülüklerimiz ile sözleşmelerdeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için toplamaktayız.

 

Hukuki sebepler: Söz konusu verilerin toplanmasının temel nedeni ilgili mevzuattaki yükümlülüklerdir. Ayrıca, ilgili kişilerle aramızdaki sözleşme ilişkisi nedeniyle de kimlik bilgilerini toplamaktayız. Kimi zaman meşru menfaatlerimiz ve benimsediğimiz Şirket ilkelerimiz gereğince kimlik bilgilerini toplamaktayız.

 

Veri toplama yöntemi: Verileri Uygulama Merkezindeki basılı formlar aracılığıyla, ya da doğrudan elektronik ortamdaki Web Sitesi, Etkinlik Sosyal Medya Hesapları ve Google Formlar aracılığıyla toplamaktayız.

 

Kimlik Doğrulama, Güvenlik ve Takip Bilgileri

İlgili kişinin şifreleri, CCTV Kayıtları, Fiziki Erişim ve Giriş Çıkış Kayıtları gibi kişisel verilerdir. Kimlik doğrulama, güvenlik ve takip verileri kapsamında toplanan veriler; kişinin şifreleri, CCTV Kayıtları, Fiziki Erişim ve Giriş Çıkış Kayıtları gibi verilerdir. Çevrimiçi etkinlik ve eğitimlerin gerçekleştirilmesini sağlayan Zoom platformu üzerinden kurulan iletişimlerdeki görüntülerin ve kayıtların kişiler ile birebir, Web Sitesinden, Etkinlik Sosyal Medya Hesapları’ndan çevrimiçi video mecralarından ve benzer çevrimiçi platformlardan herkese açık olacak şekilde yayınlanmasını da kapsar. Bilgilerini bizimle paylaşmayı kabul eden kişiler, İşbu aydınlatma metnini kabul ettikleri anda bu görüntülerin bahsi geçen şekilde paylaşımını kabul etmiş sayılırlar.

 

Toplandığı kişiler: Kimlik Doğrulama, Güvenlik ve Takip verilerini; çalışan adaylarımızdan, çalışanlarımızdan, müşterilerimizden, potansiyel hizmet alıcısı kişilerden, eğitmenlerimizden, uygulayıcılarımızdan, çevrimiçi platform kullanıcılarımızdan, Uygulama Merkezi ziyaretçilerimizden, İş Ortaklarımızdan ve ziyaretçilerimizden toplamaktayız. 

 

Amaç: Kimlik Doğrulama, Güvenlik ve Takip verilerini sözleşmelerdeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için, reklam ve pazarlama amacıyla, denetim süreçleri için ve güvenlik amacıyla toplamaktayız. Reklam ve pazarlama faaliyetlerimizde, iletişim veya satış kampanyalarıyla ilgili, kişilerle kurduğumuz etkileşimde veya kişilerin sunulan faydalardan yararlanması için, bilgilerini paylaşan kişilerin rızası ile edinilen  kişisel bilgiler ve iletişim bilgileri de bu kapsamda değerlendirilmektedir.

 

Hukuki sebepler: Söz konusu verilerin toplanmasının temel nedeni ilgili mevzuattaki yükümlülüklerdir. Ayrıca, ilgili kişilerle aramızdaki sözleşme ilişkisi nedeniyle de kimlik bilgilerini toplamaktayız. Kimi zaman meşru menfaatlerimiz ve benimsediğimiz Şirket ilkelerimiz gereğince kimlik bilgilerini toplamaktayız.

 

Veri toplama yöntemi: Verileri Uygulama Merkezindeki basılı formlar aracılığıyla, ya da doğrudan elektronik ortamdaki Web Sitesi, Etkinlik Sosyal Medya Hesapları ve Google Formlar aracılığıyla toplamaktayız.

 

Diğer Veriler

Şirket faaliyetlerimiz kapsamında toplanan diğer verilerdir. Ziyaret edilen kişi, ziyaret nedeni, ziyaret edilen gün ve tarih gibi verilerdir.

 

Toplandığı kişiler: Bu verileri; ziyaretçilerimizden toplamaktayız..

 

Amaç: Ziyaretçilere ait ziyarete ilişkin bilgiler potansiyel hizmet alıcısı kişileri belirlemek amacıyla toplanmaktadır. Ayrıca, güvenlik nedeniyle de bu verileri toplamaktayız.

 

Hukuki sebepler: Söz konusu verilerin toplanmasının temel nedeni ilgili mevzuattaki yükümlülüklerdir. Kimi zaman meşru menfaatlerimiz ve benimsediğimiz Şirket ilkelerimiz gereğince, örneğin, verilen hizmetin kalitesini arttırmak veya güvenlik gibi amaçlarla bu verileri toplamaktayız.

 

Veri toplama yöntemi: Verileri Uygulama Merkezindeki basılı formlar aracılığıyla, ya da doğrudan elektronik ortamdaki Web Sitesi, Etkinlik Sosyal Medya Hesapları ve Google Formlar aracılığıyla toplamaktayız.

​

Kişisel Verilerinizi Üçüncü Bir Kişiyle Paylaşılması ile İlgili Mevzuat

Ülkemizdeki yasal düzenlemeler nedeniyle kimlik bilgisi, iletişim bilgisi ve yukarıda sayılan diğer kişisel veriler; mevzuatta açıkça yetkili kılınmış yerler ile periyodik olarak veya yetkili kılınmış mercilerin talepleri halinde kendileri ile paylaşılır. Ayrıca, bir mahkeme kararı ve kanunla açıkça yetkili kılınmış idari bir mercinin talebi üzerine, yetkili kişi veya kurum ile paylaşılır. Bunun dışında, kişisel verileriniz, destek hizmetleri sağlayan üçüncü kişilerle (Bilgi işlem hizmeti veren sağlayıcılar, sitelerimizi barındıran (hosting) veya işleten hizmet sağlayıcıları; verileri analiz eden hizmet sağlayıcıları, ürün ve hizmetlerin sizlere ulaştırılmasına yardımcı olan hizmet sağlayıcıları, müşteri hizmetleri sunan, ödemeleri yöneten hizmet sağlayıcıları vb.) paylaşabiliriz. İlgili üçüncü kişiler, söz konusu servisi yerine getirebilmek için gerekli olan ilgili kişisel veriye erişim hakkı sağlamaktadır. Bu durumda, söz konusu üçüncü kişiler, bilgilerinizi yalnızca şirket adına hizmet vermek için kullanacak, sözleşmesel yükümlülükleri çerçevesinde bu bilgileri gizli tutmak ve başka hiçbir amaçla kullanmama yükümlülüğü altında olacaklardır.

 

Kişisel Verilerinizi Yurt Dışına Akatarılması ile İlgili Mevzuat

Kişisel verileriniz yalnızca;

 

1. Açık rızanızın bulunduğu,

2. KVKK’da öngörülen hallerin mevcut olduğu ve veri aktarılacak ülkede yeterli korumanın bulunduğu ve

3. KVKK’da öngörülen hallerin mevcut olduğu ve aktarılacak ülkede yeterli korumanın bulunmamasına rağmen yeterli korumanın ilgili ülke tarafından taahhüt edilmesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun (“Kurul”) da izninin bulunduğu

hallerden birinin varlığında yurt dışına aktarılabilir. Örneğin, hizmetin yurt dışındaki bir firma aracılığıyla sağlanması halinde sözleşmenin ifa edilebilmesi için ve söz konusu hizmetin yerine getirilebilmesi için bilgilerin yurt dışına aktarılması gerekmektedir. Bu sebeple, söz konusu aktarıma rıza gösterilmediği takdirde ilk cümlede anılan hizmetin konusunu oluşturduğu sözleşmenin ifası imkansız hale gelecektir. 

​

Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi ile İlgili Mevzuat

Kişisel verilerinizin saklama süresi aşağıdaki şekildedir:

​

1. Kanunda veya ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse söz konusu veri en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Olası bir mahkeme talebinin veya kanunla yetkili kılınmış bir idari mercinin ilgili veriye ilişkin talebinin tarafımıza geç ulaşması veya tarafı olabileceğimiz bir ihtilafın meydana gelmesi gibi ihtimaller gözetilmek suretiyle, verilerinizin saklanması için mevzuatta öngörülen sürelere 6 ay ila 1 yıl arası bir süre eklenerek verilerin saklama süresi belirlenmekte ve belirlenen sürenin sonunda söz konusu veriler silinmektedir.

2. Mevzuatta, işlediğimiz verinin saklanma süresine yönelik bir süre öngörülmemiş ise aramızdaki ilişkinin gereği olarak ve tarafınızla yapılan sözleşmede belirlenen süre boyunca verileriniz saklanır. Bu ilişki sona erdikten sonra veya sözleşmede belirlenen süre geçtikten sonra veriniz herhangi bir talebinize gerek olmadan silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

3. Saklama süresi mevzuatta belirlenmiş verilerinizin öngörülen sürelerden önce silinmesini talep etmeniz halinde söz konusu talebiniz gerçekleştirilemeyecektir.

4. Saklanma süresine ilişkin mevzuatta bir süre öngörülmeyen ve işleme amacı olmayan verileriniz silinmesine dair talepte bulunmanız halinde ise derhal veya en geç 6 ay içerisinde silinir.

 

Kişisel Verileriniz İle İlgili Olarak Kullanabileceğiniz Haklar

Kişisel verilerinize ilişkin;

 

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda sonuca itiraz etme ve

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

​

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

İlgili Kişi, kişisel verileri ile ilgili talebini;

 

1. Islak imzalı ve yazılı bir dilekçeyi veya Tuba Mortaş Tekdal ve Ort (‘Şirket’) KVKK Başvuru Formu'nu kimlik fotokopisi ile Caferağa Mahallesi Sarraf Ali Sk, No: 13 Kadıköy/İSTANBUL adresine göndererek,

2. Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte Şirket’e bizzat başvurarak, ıslak imzalı yazılı bir dilekçe veya Tuba Mortaş Tekdal ve Ort (‘Şirket’) KVK Başvuru Formu aracılığıyla,

3. Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle info@ayakustumasaj.com kayıtlı elektronik posta adresimize göndererek,

 

Şirket’e iletebilecektir. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soy isim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur. İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (özel vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir. Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

​

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere İlgili Kişi Başvuru Formu’nda seçilen usullerinden biri ile gönderilir.